Chính sách thành viên

INSANE chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng thương hiệu trong suốt thời gian qua. Với INSANE Membership, mỗi lần mua sắm không chỉ mang đến những sản phẩm yêu thích mà còn giúp bạn mở khóa nhiều đặc quyền dành riêng cho thành viên như ưu đãi sinh nhật, voucher bộ sưu tập mới, Private Sale, chăm sóc khách hàng 1:1 và các quà tặng độc quyền.

Người mẫu cực đẹp trong chiếc áo khoác trắng

Qua đó, INSANE mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tốt hơn và xây dựng một cộng đồng khách hàng thân thiết gắn kết cùng thương hiệu.

Để đăng ký INSANE Membership, Quý khách chỉ cần liên hệ qua Inbox Facebook hoặc Instagram chính thức của INSANE. Đội ngũ INSANE sẽ hỗ trợ đăng ký trong thời gian sớm nhất.

Privileges for members

Privileges for members
INSANE CREW (Member registration)
INSANE PLAYER (Chi tiêu tích lũy từ 6.000.000đ)
INSANE LEGEND (Chi tích lũy từ 15.000.000đ)
Birthday gift
Có Phiếu giảm giá -10%
Có Voucher -20%
Có Voucher giảm 20% và Quà tặng đặc biệt sinh nhật
Voucher ra mắt BST
Có Phiếu giảm giá -5%
Có Voucher giảm 10%
Có Phiếu giảm giá -15%
Voucher thành viên thường trực
Không
Có Phiếu giảm giá -8%
Có Voucher -12%
Private Sale
Có
Có
Có
1:1 Customer Care
Không
Có
Có
Quà tặng độc quyền
Không
Không
Có
  • Thời gian duy trì được tính từ ngày đăng ký thành viên (INSANE CREW) hoặc ngày đạt hạng (INSANE PLAYER/INSANE LEGEND).
  • Chi tiêu tích lũy được tính theo giá trị thanh toán thực tế của đơn hàng hoàn tất sau khuyến mại. Đơn hàng hủy, hoàn trả hoặc hoàn tiền sẽ không được tính.
  • Nếu không đáp ứng điều kiện duy trì, hạng thành viên sẽ được điều chỉnh theo chính sách của INSANE.
  • Hệ thống tự động ghi nhận doanh số và cập nhật hạng thành viên khi đạt điều kiện nâng hạng. Việc đánh giá điều kiện duy trì được thực hiện theo Chính sách Membership của INSANE.
INSANE models in store space

General terms

  1. Chính sách có hiệu lực từ ngày 07/07/2026 và thay thế cho các chính sách Membership trước đó (nếu có).

  2. Chương trình INSANE Membership áp dụng cho các đơn hàng phát sinh tại cửa hàng INSANE thuộc The New Playground, website chính thức và các kênh mạng xã hội chính thức của INSANE tại Việt Nam.

  3. Chưa áp dụng đối với các đơn hàng trên Shopee, TikTok Shop, các tổ hợp mua sắm và các đơn hàng quốc tế.

  4. Trong trường hợp khách hàng đủ điều kiện nhận nhiều ưu đãi cùng thời điểm, mỗi đơn hàng chỉ được áp dụng 01 chương trình ưu đãi có giá trị cao nhất hoặc theo lựa chọn của khách hàng (nếu đủ điều kiện).

  5. Quyền lợi và chính sách Thành viên có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm.

  6. INSANE có quyền từ chối hoặc thu hồi quyền lợi Membership trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng chương trình.

  7. Mọi cập nhật sẽ được thông báo trên website và các kênh truyền thông chính thức của INSANE.

Membership chỉ khả dụng tại Việt Nam

Trang membership hiện chỉ hiển thị cho vị trí storefront Việt Nam.